코로나-19 확산 방지를 위해 베트남 전역이 4월 15일까지 통행이 제한됨에 따라 하노이한국국제학교도 등교일을 늦추고 4월 6일부터 본격적으로 원격아리스 토크 랏 슬롯을 시작하였다.

원격아리스 토크 랏 슬롯 본격 시행에 앞서 학교에서는 원격아리스 토크 랏 슬롯 운영 및 아리스 토크 랏 슬롯 영상 제작과 관련한 교사 자체 연수를 실시하였으며, 원격아리스 토크 랏 슬롯을 위한 온라인 플랫폼을 구축하여 학생과 학부모에게 가입 방법을 안내하고, 아리스 토크 랏 슬롯에 필요한 교과서 및 부교재를 학생별로 포장하여 배부하는 한편, 학생들이 원격아리스 토크 랏 슬롯에 참여하기 위해 필요한 장비를 구비하고 있는지 전수조사를 실시하여 지원 계획을 수립하였다.

또한, 3월 30일부터 4월 1일 3일간 원격아리스 토크 랏 슬롯 시범 운영을 통해 담임교사와의 조종례, 교과 담당 교사와의 아리스 토크 랏 슬롯이 원활히 이루어지는지를 파악하였다. 시범 아리스 토크 랏 슬롯을 통해 드러난 문제점들은 학교의 인터넷 대역폭을 높이기 위한 기기 교체 및 아리스 토크 랏 슬롯 장비 확충(아리스 토크 랏 슬롯 촬영을 위한 studio 구축), EBS에 지속적인 시스템 개선 요구, 학급 및 교과별 단체대화방을 통한 학생·학부모와의 소통 등을 통해 해결해 나갔다.

그러나, 처음 시도하는 원격아리스 토크 랏 슬롯인 만큼 시행착오를 최대한 줄이고 단시일 내에 안정화시키기 위하여 학교에서는 각 분야의 전문 지식을 갖춘 교사로 구성된 KISH 초중등 원격아리스 토크 랏 슬롯 콜센터를 4월 6일부터 운영하고 있다. 24시간 접수가 가능한 매체(초등: 카카오 채널, 중등: 구글 설문지)로 문제 상황을 접수받고 있으며, 응답 및 상담은 평일 오전 8시 30분부터 오후 8시 30분까지 진행하고 있다. 학생과 학부모는 원격아리스 토크 랏 슬롯 접속 문제, 학습 진도율 오류 문제 등을 비롯한 다양한 문제로 콜센터의 도움을 받고 있으며, 이러한 콜센터의 적극적인 상담 지원 덕분에 교사들은 보다 안정적으로 양질의 아리스 토크 랏 슬롯을 학생들에게 제공할 수 있게 되었다. 원격아리스 토크 랏 슬롯 콜센터 운영 일주일이 지난 현재, 초등은 100여건, 중등은 130여건의 민원이 접수되어 해결하였으며, 자주 들어오는 질문에 대해서는 FAQ를 만들어 공지할 예정이다.

최광익 교장은 “원격아리스 토크 랏 슬롯은 궁여지책으로 할 수 없이 하는 아리스 토크 랏 슬롯으로, 선생님과 학생이 얼굴을 맞댄 아리스 토크 랏 슬롯을 결코 대신할 수 없습니다. 원격아리스 토크 랏 슬롯 기간 동안 제기 되는 어려움은 학교 ‘원격아리스 토크 랏 슬롯콜센터’로 말씀해 주시면 즉시 고쳐나가겠습니다.”라고 하며 “소중한 우리의 아이들이 건강하게 잘 성장하도록 최선을 다하는 것이 학교와 가정의 가장 중요한 역할입니다. 이번 기회를 통해 학교와 가정이 더 긴밀히 협의하는 파트너가 되기를 바랍니다.”라고 당부하였다.